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Domande frequenti

Da quali regioni provengono i chicchi di caffè verde che vendete?

I nostri chicchi di caffè verde provengono da diverse regioni di coltivazione del caffè in tutto il mondo, come l'America Latina, l'Africa e l'Asia. Lavoriamo con fornitori affidabili per garantire la qualità e l'origine dei nostri prodotti.

Qual è la qualità e l'origine dei chicchi di caffè verde che offrite?

Al Delilab Green Coffee Warehouse ci concentriamo sull'offerta di chicchi di caffè verde di alta qualità che selezioniamo con cura nel nostro laboratorio. Lavoriamo direttamente con produttori e importatori rinomati per garantire l'eccellenza in ogni lotto che vendiamo.

Qual è la dimensione minima dell'ordine?

Abbiamo sacchetti da 500 grammi disponibili nell'e commerce di tutti i chicchi di caffè verde che offriamo.

Offrite campioni di caffè verde in grani da provare prima di effettuare un ordine più consistente?

Sì, offriamo campioni tostati o verdi in modo che possiate testare e valutare la qualità prima di effettuare un ordine più consistente. Potete contattare il nostro servizio clienti per richiedere maggiori informazioni sui campioni disponibili.

Consiglia un profilo di tostatura specifico per ogni tipo di chicchi di caffè verde?

Ogni tipo di chicco di caffè verde può avere caratteristiche e profili di gusto unici. Incoraggiamo le micro torrefazioni a sperimentare diversi profili di tostatura per scoprire le migliori qualità di ogni varietà. Forniamo consigli e risorse per aiutarvi in questo processo.

Quali sono le raccomandazioni di conservazione per mantenere la freschezza dei chicchi di caffè verde?

Si consiglia di conservare i chicchi di caffè verde in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce diretta del sole. Utilizzare contenitori ermetici ed evitare l'esposizione a odori forti. Ciò contribuirà a preservare la freschezza e le caratteristiche aromatiche dei chicchi. Vale la pena di notare che tutti i nostri caffè sono confezionati in sacchetti Grainpro, di cui siamo distributori esclusivi per l'Europa. È possibile acquistarli al seguente indirizzo link. 

Qual è la vostra politica di restituzione e rimborso?

In caso di problemi con il vostro ordine, vi consigliamo di contattare il nostro servizio clienti per risolverli in modo rapido e soddisfacente. La nostra politica di restituzione e rimborso si basa sulla soddisfazione del cliente.

Speriamo che queste domande frequenti vi siano state utili! Ricordate che il nostro team è a vostra disposizione per supportarvi e rispondere a qualsiasi altra domanda. Non esitate a contattarci.

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